来自 编程 2020-04-29 20:52 的文章
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中型企业采用Skype for Business的占了46%,国内办公

研究人员认为,Microsoft Teams的市场占有率迅速上升主要是因为它免费提供给Office 365用户,而且有超过一半的企业使用Office 365,这自然会吸引企业尝试,比起免费版功能受限而高级版又要额外支付订阅费用的Slack更具优势。

IT之家7月13日消息早在6月14日,推特用户WalkingCat发现了Microsoft Teams免费版本的在线支持文档,意味着就等微软正式宣布这一消息了。

3月12日,是微软的大日子。这天是微软旗下的办公协作软件Microsoft Teams正式推出一周年纪念日。一年间,MTs在181个市场斩获了20万个企业用户。

据台湾地区科技媒体iThome.com.tw报道,IT社区Spiceworks本周公布了一项协作聊天应用的调查。根据Spiceworks对位于北美及欧洲的900名IT决策者的调查,微软的Skype for Business最受欢迎,市场占有率由2016年的36%上升至2018年的44%;Microsoft Teams则凭借免费策略,市场占有率由3%上升至21%;Slack由13%上升至15%;Google Hangouts由16%下滑至11%;Facebook的Workplace by Facebook则维持在1%。

现在,好消息来了,微软今天正式宣布推出免费版工作场所协同软件Teams,以此来和同类软件Slack展开竞争。相较于Slack,免费版的Teams拥有无限制搜索和无限制应用整合等优势。

就在当天,微软还趁势推出了功能更新预告。Microsoft Teams将集成AI助手微软小娜,用户可以通过和小娜「沟通」,轻松拨打电话、参加会议或添加人员参加会议。此举被外媒解读为微软在和办公协作软件初创公司Slack竞争中发出的大招。

研究人员认为,Microsoft Teams的市场占有率迅速上升主要是因为它免费提供给Office365用户,而且有超过一半的企业使用Office 365,这自然会吸引企业尝试,比起免费版功能受限而高级版又要额外支付订阅费用的Slack更具优势。

同时,也希望通过这个来发掘小工作团队或者小企业等潜在用户,并希望他们能够升级至完整版的Office 365服务。分析师认为,这是企业软件市场的主战场。

大公司围猎小公司不算新鲜事,但包括微软在内,谷歌、Facebook等国外巨头围猎一家初创公司也算是一大奇观了。其实,国内办公协作软件领域同样如此,虽然没有巨头围猎,但战场上早已涌现出诸如钉钉、石墨、Teambition、企业微信等办公协作软件。不知不觉中,国内外办公协作软件领域已是硝烟四起。

该研究还调查了大、中、小企业对协作聊天应用的喜好,显示出大型企业相对偏好Skype for Business,采用Skype for Business的占了54%,采用Microsoft Teams占了25% ,采用Google Hangouts的占了18%,采用Slack的占了13%。

在此之前,想要使用Teams软件的客户,需要订阅微软Office 365服务,否则只能免费使用一个月。

Slack做成了什么,搅动了什么?

中型企业采用Skype for Business的占了46%,采用Microsoft Teams的占了22%,采用Slack的则有14%,采用Google Hangouts的占11%。

Microsoft Teams是微软用来挑战Slack的产品,主要功能是聊天协作、开会与通讯服务,正式版于去年3月上线,微软在去年9月宣布要用它来取代Skype for Business,作为Office 365通讯服务的主要软件。

Slack成立于2014年,但产品原型却诞生于2002年。

小型企业则有36%采用Skype for Business,采用Microsoft Teams与Slack的各占17%,亦有8%采用Google Hangouts。

2002年,Slack创始人Stewart Butterfield和几个异地小伙伴兴致勃勃地研发一个名为Glitch网络游戏。为了提高企业协作效率,他们做出了一款用于企业内部的即时通讯工具。最终游戏没做成,但做出的副产品Flickr却成功获得雅虎青睐。

其中,大型企业采用Google Hangouts的比例明显高于平均,则是因为有更多的大型企业采用内含Google Hangouts的G Suite所致。

Butterfield在2008年从雅虎辞职之后,他发现2002年那个办公协作软件是一个值得探索的方向。于是在2014年2月,Slack正式推出,其最主要的功能是将工作中所有信息的接口统一整合在一起,提高信息到达率。

而在询问未来采用协作聊天应用的选择时,有20%回答了Microsoft Teams,9%选择Skype for Business,只有3%选择Slack,以及1%选择Google Hangouts。

澳门三合彩票,(Slack最主要的功能其实是即时通讯,通过群组聊天展现实现企业内部协作,辅之以体验极佳的内部搜索和项目管理工具,大大提高了企业的工作效率。图| Slack)

假设上述的采用计划如实展开,那么到2020年底时,就会有41%的企业采用Microsoft Teams,而只会有18%采用Slack。

通过建立群聊、私聊、项目管理、应用内搜索等功能,Slack既可以当做即时通讯工具,又可以当做项目协作软件使用。另外,Slack还对Trello、微信等超过100款第三方通讯或办公协作软件开放,因此它又是一个集成型平台。得益于其开放性和灵活性,到目前为止,Slack在全球拥有900万周活跃用户,已拥有超过5万个付费企业用户,公司估值达50亿美元。

对企业的IT决策者而言,Slack属于最创新的工具,但Microsoft Teams则是最安全、最容易控管,也最具成本效益的工具。

Slack是迅速崛起的办公协作软件行业的缩影和代表。从分类上来看,办公协作软件属于OA软件的大范畴之内,但近年来,文档协作、项目协作和企业内即时通讯已经逐渐演变成为企业日常工作中最受重视的三部分。

至于有不少人批评Microsoft Teams不够友善的问题也反应在此一调查中,在针对上述工具进行特性的评分时,使用者友善度最高的是Skype for Business,居次的是Slack,Google Hangouts排名第三,Microsoft Teams则落在第四。

Slack的迅速崛起触动了微软、谷歌和Facebook的神经,微软的Microsoft Teams,谷歌的G suite,Facebook的Workplace也随风渐长。

Skype for Business不只是在使用者友善度上领先,也被视为是最可靠,相容性也最高的协作聊天工具,至于Workplace by Facebook则在每项指标上都垫底。

谷歌的G suite的推出时间要比微软的MTs要早上几个月。2016年,Google发布公告称,在原有的企业办公应用的基础上组建G Suite,包含了原有Gmail,Docs,Drive,Calendar,Hangouts等功能,提供企业内部即时通讯、在线文档协作和项目管理等功能,目前有400万付费用户。

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